• философские убеждения

• Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗ

• Передача персональных данных

ОФЕРТА

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА РЕАЛИЗАЦИЮ БИЛЕТОВ НА КУЛЬТУРНО-ЗРЕЛИЩНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ, СОПУТСТВУЮЩИХ УСЛУГ И НА ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ И РЕКЛАМНОЙ РАССЫЛКИ

Полное наименование фирмы:

Индивидуальный предприниматель Ахтямова Юлия Владимировна, ИНН 166101227120, ОГРНИП 320169000146353 (Далее –«Организатор»).

Адрес:г. Казань, проспект Хусаина Ямашева, 9

ЧАСТЬ 1. ОФЕРТЫ: РЕАЛИЗАЦИЯ БИЛЕТОВ НА КУЛЬТУРНО-ЗРЕЛИЩНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ И СОПУТСТВУЮЩИХ УСЛУГ

Настоящая часть публичной оферты является неотъемлемой частью Публичной оферты на реализацию и оказания услуг по организации отдыха, развитие личности, раскрытие своих талантов и умений, обучение и раскрытие психологии личности, сопутствующих услуг и на получение информационной и рекламной рассылки (далее – «Публичная оферта ИП Ахтямова Ю. В.», размещена по адресу https://адрес в Сети/pages/oferta) и применяется ко всем без исключения отношениям Покупателя и ИП Ахтямова Ю. В, возникающим в связи с заключением между ними договора об оказании услуг, связанных с приобретением Билетов (Электронных билетов).

1.       ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей публичной оферте на реализацию Услуг (далее – «Оферта») нижеприведенные термины и определения используются в следующих значениях:

1.1.   Аннулирование – аннулирование заявки на получение Услуг из Заказа с автоматическим переводом их в свободную продажу в Системе. Если Заказ не оплачен в течение 15 минут с момента начала оформления Заказа, то он аннулируется автоматически;

1.2.   Заявка на получение услуг/Билет – документ, содержащий штрихкод, подтверждающий заключение Договора оказания услуг с Организатором Мероприятия, а также удостоверяющий право обладателя такого документа на посещение Мероприятия.

               Билет может быть распечатан при оформлении Заказа , который сформирован посредством автоматизированной системы (Электронный билет);

1.3.   Бронь – сформированный Заказ, находящийся в режиме ожидания оплаты Покупателем;

1.4.   Посетитель - физическое лицо, владеющее Билетом на Мероприятие и имеющее право на его посещение;

1.5.   Договор оказания услуг – договор, заключенный (заключаемый) на условиях настоящей Оферты между Покупателем и Организатором, в соответствии с которым Организатор оказывает Покупателю услуги по бронированию и оформлению Билетов на Мероприятия, а также иные сопутствующие услуги, а Покупатель их оплачивает;

1.6.   Договор оказания услуг – договор, заключенный на условиях настоящей Оферты между Организатором и Покупателем, в соответствии с которым Организатор принимает на себя обязательства обеспечить проведение Мероприятия в месте и времени, указанном на Билете, а также обеспечить возможность прохода Покупателя на Мероприятие по приобретённому Билету. Покупатель со своей стороны обязуется оплатить Номинальную стоимость Билета;

1.7.   Договоры – Договор оказания услуг , заключенный (заключаемый) на условиях настоящей Оферты;

1.8.   Заказ – один или несколько Билетов на одно или несколько Мероприятий, выбранных Покупателем для личного, не связанного с предпринимательской деятельностью, использования, оформляемых из Системы и объединенных единым идентификационным номером;

1.9.   Мероприятие – оказание услуг по организации отдыха, путешествий по миру и России, развитие личности, раскрытие своих талантов и умений, обучение и раскрытие психологии личности, «проявленость», формирование личного бренда, обучение публичным выступлениям и др. оказываемые Предприятием, в том числе занятия, мастер классы в зале, клубе или на открытой площадке, выставка, показ, фестиваль, шоу, экскурсия, а также любое иное событие, посещение которого возможно только по предъявлению специального документа – Билета;

1.10.Номинальная стоимость Билета - сумма денежных средств, соответствующих стоимости посещения Мероприятия, установленная Организатором;

1.11.Организатор –индивидуальный предприниматель, который на основании соответствующих договоров с исполнителями осуществляет организацию и проведение Мероприятия, а также несет ответственность за его проведение перед Покупателями/Посетителями.

1.12. Покупатель - физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, на имя которого оформлен заказ;

1.13.Рекламные материалы – информационные, рекламные и иные материалы (макеты афиш, рекламных баннеров, звуковые, - видеоролики, текстовая реклама и т.п.), принадлежащие Организатору на законном основании в целях привлечения внимания потенциальных Покупателей к Мероприятию, а также в целях привлечения новых клиентов к Организатору;

1.14.Сайт Орагнизатора – сайт в сети Интернет, размещенный по адресу https://-----------.ru, права на администрирование которого принадлежат Организатору на основании

1.15.Система - автоматизированная билетная система представляющая собой программно-аппаратный комплекс, предназначенный для бронирования и реализации Билетов на Мероприятия;

1.16.Мобильное устройство - мобильный телефон, планшет, смартфон, КПК либо иное устройство с необходимым функционалом.

1.17.Программа лояльности – означает взаимоотношения, в которых Покупатель, приобретающий билеты, приобретает право на получение Бонусов в соответствии с настоящей Офертой, Пользовательским соглашением и Правилами программы лояльности. Программа лояльности направленна на увеличение активности Покупателя;

1.18.Баллы (Бонусы) –Бонусные единицы, начисляемые Участнику Организатором на счет Личного кабинета в порядке, предусмотренном правилами Программы лояльности, которые могут быть использованы Участником в соответствии с правилами Программы лояльности. Баллы не являются денежными средствами или каким-либо видом валюты или ценной бумаги. 1 (один) бонус равен 1 (одному) рублю Российской Федерации;

1.19.Личный кабинет – персональная страница Покупателя, доступная в приложении и на Сайте Организатора на которой содержится информация о Покупателе, о балансе Бонусного счета Покупателя, история заказов, ссылка на возврат билетов, контакты и обратную связь;

1.20.Участник Программы лояльности (Участник) - физическое лицо, принявшее условия Оферты, Пользовательского соглашения и Правил программы лояльности, путем полного и безоговорочного акцепта.

2.      ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1.   Предметом настоящей Оферты является оказание Организатором Покупателям услуг по реализации Билетов на Мероприятия, а также оказание сопутствующих услуг.

2.2.   Реализация Билетов Покупателю производится исключительно на условиях настоящей Оферты и лишь в случае ее полного и безоговорочного акцепта. Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях не допускается. Использование Покупателем услуг Организатора на предложенных в настоящей Оферте условиях свидетельствует о заключении между ними соответствующего договора посредством совершения конклюдентных действий.

2.3.   Возврат денежных средств за реализованные Билеты возможен лишь в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой и заключенными Договорами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2.4.   В случае если Билеты были приобретены юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем для последующей безвозмездной передачи третьим лицам, правила настоящей Оферты не применяются. Стороны руководствуются соответствующим договором. 

2.5.   Стороной настоящей Оферты является лишь тот Покупатель, который приобретает Билеты на Мероприятия исключительно для своих личных целей, не связанных с осуществлением Покупателем предпринимательской деятельности. Покупатель соглашается с тем, что он не вправе использовать Билет для рекламы товаров, работ и услуг как своих, так и третьих лиц, а также не вправе осуществлять последующую перепродажу приобретенных Билетов третьим лицам.

3.      ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1.   Предметом настоящей Оферты является:

3.1.1. Заключение с Покупателем от имени и за счет Организатора Договора оказания услуг.

3.1.2. Оказание Покупателю услуг (бронирование, оформление Билетов; услуги по информационному сопровождению Покупателей в связи с бронированием, оформлением и реализацией Билетов, а также в связи с отменой, заменой/переносом Мероприятий и прочим вопросам; иные услуги) в рамках Договора оказания услуг.

3.1.3. Стороной по договору и ответственным за качество услуг в рамках договораОферты, является  Организатор. У Организатора не возникает прав и обязанностей в рамках договора, указанного в пункте 3.1.1. Оферты – стороной этого договора является Организатор.

4.      ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ АКЦЕПТА

4.1.   Покупатель соглашается с тем, что до совершения им действий по акцепту, установленных настоящей Офертой, он ознакомился с условиями настоящей Оферты и иными обязательными правилами Оферты. Покупатель подтверждает, что положения настоящей Оферты и иных обязательных правил ему полностью понятны.

4.2.   В случаях, когда со стороны Покупателя выступает его представитель, Покупатель подтверждает, что все действия/бездействия такого лица совершаются таким представителем с ведома, согласия и в интересах Покупателя.

4.3.   Акцепт совершается Покупателем путем совершения одного из следующих самостоятельных действий:

а) оформление Заказа Покупателем при приобретении Билета на сайте Организатора;

б) фактическое использование Билета Покупателем/Посетителем в целях получения услуги по показу Мероприятия.

4.4.   Совершение любого из действий, указанных в пунктах 4.3. Оферты, признается Сторонами полным и безоговорочным принятием Покупателем/Посетителем всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий и ограничений и равносильно заключению договора в простой письменной форме (пункт 3 статьи 434 ГК РФ).

4.5.   При заказе Билета через Сайт неисполнение Покупателем условий оплаты Номинальной стоимости Билета в течение 15 минут с момента начала оформления Заказа влечет прекращение действия по акцепту условий Договоров и Аннулирование произведенного Покупателем Заказа.

4.6.   В случаях, отдельно указанных Организатором на Сайте Организатора, Билеты на определенные Мероприятия могут быть приобретены лишь одним или несколькими способами из обычно предлагаемых Организатором.

5.      УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1.   В соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель признает и соглашается с тем, что регистрация Покупателем и совершение Покупателем действий, является полным и информированным согласием Покупателя на предоставление Организатору   своих персональных данных, а равно персональных данных третьих лиц, сообщаемых Покупателем Организатору  в процессе регистрации Личного кабинета, оформления Заказа, приобретения Билета, а именно: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, город, контактный адрес электронной почты, дополнительно: пол, дата рождения (или возраст), адрес.

5.2.    Организатор  в соответствии с требованиями ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» размещает Политику в отношении обработки и защиты персональных данных Покупателей по адресу https://хххххххх/pages/privacy, которые являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

5.3.   Настоящим Покупатель признает и соглашается с тем, что предоставление Покупателем Организатору  персональных данных, указанных в пункте 5.1. Оферты, осуществляется в целях оказания Покупателю услуг в соответствии с Договорами, указанными в пункте 3.1.1 и 3.1.2. Оферты. Покупатель дает Организатору  свое согласие на обработку персональных данных, предоставляемых при регистрации, оформлении Заказа, покупке Билета, для оказания Покупателю услуг в рамках Договоров, предусмотренных настоящей Офертой, в том числе в целях получения Покупателем информационных сообщений и рекламной рассылки в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой. Срок использования предоставленных персональных данных - бессрочно.

5.4.   Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и включает в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сортировку, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Организатор  осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации.

5.5.   Покупатель настоящим дает свое полное согласие Организатору  на предоставление прав на передачу и обработку его персональных данных, указанных в пункте 5.1. Оферты, способами, указанными в пункте 5.3. Оферты, третьим лицам в целях использования в соответствии с пунктом 5.2 Оферты, а также в иных целях.

6.      ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1.   Покупатель вправе:

а) самостоятельно из открытых источников получать информацию о Мероприятиях, о стоимости Билетов, об иных услугах, оказываемых Организатором в связи с реализацией Билетов на Мероприятия, самостоятельно принимать решение о приобретении Билета путем полного и безоговорочного принятия условий настоящей Оферты;

б) получать информацию о правилах реализации Билетов, имеющихся категориях Билетов, Правилах и иной информации в отношении Мероприятий, которой владеет Организатор в рамках своих полномочий, с использованием сети Интернет, телефонного звонка Организатору  и иными способами, указанными на Сайте Организатора;

в) самостоятельно выбирать способ оплаты Билета. При этом Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что он обязан самостоятельно предварительно ознакомиться с правилами осуществления платежа;

г) направлять отзывы о работе Организатора по контактным адресам, указанным на Сайте Организатора.

6.2.   Покупатель обязан:

а) при приобретении Билета, и выборе дополнительных услуг, ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты, а также иными обязательными правилами, указанными (размещенными) на Сайте Организатора, и принять их;

б) самостоятельно отслеживать изменения правил и условий приобретения Билетов на Сайте Организатора;

в) строго следовать условиям настоящей Оферты, правилам, размещенным на Сайте Организатора и Договорам;

г) в полном объеме оплатить Номинальную стоимость Билета до получения Билета, а также произвести иные необходимые платежи, в случае выбора дополнительных услуг;

д) ознакомиться с ограничениями конкретного Мероприятия в части допуска на него несовершеннолетних детей. Покупатель/Посетитель в полной мере несет ответственность за таких лиц и соглашается с тем, что несовершеннолетнему ребенку может быть отказано в посещении Мероприятия;

ж) ознакомиться с ограничениями конкретной площадки проведения Мероприятия в части допуска на него Посетителей. Покупатель/Посетитель соглашается с тем, что в полной мере несет ответственность в случае отказа Посетителю в посещении Мероприятия по причине нарушения последним правил посещения соответствующей площадки проведения Мероприятия

3) при оформлении Билета полностью проверить всю информацию на Билете, имеющую существенное значение для Договора оказания услуг в связи с проведением Мероприятия. Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Организатору  и его сотрудникам за некорректно оформленный Билет, так как сам не удостоверился в его корректности во время оформления. Билет подлежит Аннуляции в случае технической ошибки сотрудника Организатора.

6.3  Организатор  вправе:

а) при отсутствии полного и безоговорочного согласия Покупателя Билета и/или сопутствующих услуг с положениями настоящей Оферты отказать Покупателю в заключении Договоров;

б) требовать от Покупателя/Посетителя соблюдения условий настоящей Оферты, а равно Договоров;

в) устанавливать и изменять цены на свои услуги;

г) требовать от Покупателя надлежащего исполнения обязанностей по оплате Номинальной стоимости Билета, иных платежей, и отказать в выдаче Билета, в случае нарушения указанного условия;

д) Аннулировать произведенный Покупателем Заказ в случае, если Покупатель не произвел оплату, а равно в случае указания Покупателем неверных/ ложных сведений, а равно в случае нарушения Покупателем иных условий настоящей Оферты и Договоров;

е) изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке.

6.4  Организатор  обязан:

а) предоставить Покупателю полную и достаточную в соответствии с требованиями закона информацию о Мероприятии, об Организаторе и оказываемых им услугах в рамках Договора оказания услуг, а также инструкции по оформлению, оплате, получению приобретенного Билета в случае его оформления. Стороны пришли к соглашению, что полной и достаточной является информация, размещенная на Сайте Организатора;

б) предоставить Покупателю оформленный Билет, после полной оплаты Покупателем Номинальной стоимости Билета, и иных обязательных платежей в случае выбора дополнительных услуг;

в) не использовать персональные данные Покупателя в целях, не соответствующих условиям Договоров.

6.5.         Организатор  не несет ответственности за работоспособность и (или) защищенность информационных каналов связи, используемых Покупателем, в том числе используемых Покупателем для обращения к Сайту Организатора.

6.6.         Гарантийный срок на услуги Организатора по Договору оказания услуг устанавливается до начала проведения Мероприятия (времени, указанного на Билете).

7.      ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ

7.1  Билет до его полной оплаты не подлежит передаче Покупателю.

7.2.         Покупатель вправе совершить оплату любым из способов, предоставленных Организатором, и указанных в настоящей Оферте.

7.3.         Информация о способах оплаты размещена на Сайте Организатора.

7.4.         Покупатель вправе осуществить оплату Билета, а также иных дополнительных услуг Организатора, следующими способами:

а) оплата наличными денежными средствами в валюте Российской Федерации;

б) безналичный расчет:

- посредством банковской карты;

- посредством системы электронных платежей с мобильных устройств;

- посредством перевода денежных средств на банковские реквизиты Организатора;

- путем предъявления подарочного сертификата, приобретенного у Организатора и учёта его номинальной стоимости при оплате Номинальной стоимости Билета.

7.5  Покупатель признается надлежащим образом, исполнившим обязанности по оплате в момент поступления денежных средств на расчетный счет Организатора/ в кассу.

8.      ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Лицом, ответственным за прием Билета и возврат денежных средств за Билет до даты Мероприятия является Организатор, если иное не будет установлено соглашением между Организатором и Организатором/Принципалом.

Билеты, приобретенные в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения Билетов (скидки)возврату не подлежат.

8.2  Денежные средства за утерянные, испорченные (до/во время/после даты Мероприятия) или неиспользованные Билеты возврату не подлежат.

8.3  Порядок обращения с денежными средствами за не использованный Подарочный сертификат (то есть Подарочный сертификат, не обменянный на Билет до окончания срока его использования) осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

8.4  Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что полные Правила и Условия возврата Билетов установлены:

- Настоящей Офертой, размещённой на сайте по адресу: https://хххххххх/.

- законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»;

- законом РФ от 09.10.1992 года № 3612–1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»;

- В отношении мероприятий, отмененных и перенесенных в связи с введением режима повышенной готовности в регионе, правилами, предусмотренными Постановлением Правительства РФ от 03.04.2020 года № 442

Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что порядок и основания возврата Билета, а также информация о лице, обязанном осуществлять такой возврат, известны и понятны Покупателю.

9.      ОТДЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

9.1  В силу требований законодательства Российской Федерации все Мероприятия подлежат классификации Организатором в соответствии с установленными возрастными ограничениями.

9.2  Приобретая Билет, Покупатель признает и соглашается с тем, что в соответствии с законодательством Российской Федерации конкретное Мероприятие может быть отнесено к числу тех Мероприятий, реализация Билета на которое, а равно проход, присутствие, прослушивание или просмотр которого могут быть запрещены для определенных категорий лиц.

10.  ОТДЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА

10.1При оформлении Электронного Билета Покупатель обязан полностью проверить всю информацию о Мероприятии, указанную на Электронном Билете и имеющую существенное значение для Договора оказания услуг в связи с проведением Мероприятия, а также предоставленные Организатору  персональные данные, в том числе электронную почту, на которую будут отправлены Электронные Билеты в случае выбора Покупателем такого способа получения Электронных Билетов. Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Организатору  в связи с неисполнением предусмотренной настоящим пунктом обязанности.

10.2Электронный Билет до его полной оплаты не подлежит выдаче Покупателю. Покупатель признается надлежащим образом, исполнившим обязанности по оплате, в момент поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Организатора.

10.3После полной оплаты стоимости Электронного Билета Покупатель самостоятельно распечатывает Электронный Билет, доступ к которому предоставляется в личном кабинете на Сайте Организатора и (или) высылается на электронную почту Покупателя, которая была указана при оформлении Заказа. При осуществлении печати Электронного Билета Покупатель должен убедиться в надлежащем качестве печати Электронного Билета. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанности, установленной настоящим пунктом, Покупатель в полной мере несет ответственность за надлежащее качество распечатанного Электронного билета, в том числе в случае отказа Организатором Мероприятия в проходе на Мероприятие. Организатор  не несет ответственности за какие-либо убытки, возникающие у Покупателя, в случае нарушения условий настоящего пункта, в связи с тем, что Организатор не является стороной по Договору оказания услуг в связи с проведением Мероприятия.

10.4При проходе на Мероприятие Покупатель/Посетитель обязан иметь при себе надлежащим образом распечатанный Электронный Билет.

10.5Покупатель самостоятельно несет ответственность за сохранность и защиту Электронного Билета от копирования. В случае копирования Электронного Билета доступ на Мероприятие будет открыт по тому Билету, который будет предъявлен первым.

10.6Услуги считаются оказанными Организатором надлежащим образом и в полном объеме после отправления Покупателю на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Электронного Билета, либо после предоставления доступа к Электронному билету в личном кабинете Покупателя на Сайте Организатора.

11.  ОТДЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ

11.1 Любое использование Покупателем сайта Организатора означает полное и безоговорочное согласие Покупателя со всеми условиями Оферты, Пользовательского соглашения и Правил программы лояльности, размещенных на сайте Общества.

11.2  Общество оставляет за собой право дополнять и/или изменять Правила Программы лояльности в одностороннем порядке без предварительного уведомления Участников.

12.  ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

12.1 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязанностей по Оферте, а равно по Договорам, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, условиями настоящей Оферты и условиями указанных Договоров.

12.2 Ответственность Организатора в отношениях с Покупателем/Посетителем ограничена ответственностью в рамках Договора оказания услуг и существует в пределах, установленных настоящей Офертой и законодательством о защите прав потребителей.

12.3 Покупатель принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями по возможному допущению ошибок и неточностей в предоставленных им данных, необходимых для оформления Билета.

12.4 Организатор  не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Покупателем в результате ошибочного толкования им информации о порядке оформления (оплаты) Заказа, получения Билета, присутствия на Мероприятии, а также получения и использования услуг в рамках Договоров.

13.  ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

13.1 Покупатель/Посетитель подтверждает и соглашается с тем, что ни при каких обстоятельствах Организатор , его сотрудники, руководители, должностные лица или другие связанные стороны, спонсоры, посредники, представители, партнеры или любые другие лица, в том числе действующие от имени Организатора, не несут ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате реализации Билета или получения услуг, оказываемых Организатором, а также в результате несанкционированного доступа к персональным данным Покупателя, включая упущенную выгоду, произошедших не по вине Организатора или указанных в настоящем пункте лиц.

13.2 Организатор  не несет ответственность за отмену, замену или перенос Мероприятия, возможность прохода на Мероприятие в случае нарушения Покупателем/Посетителем условий настоящей Оферты и (или) Договоров, а равно за любые случаи неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения Договора оказания услуг в связи с проведением Мероприятия в связи с тем, что Организатор  не является обязанным лицом, а равно стороной по такому Договору, заключенному между Организатором и Покупателем в связи с приобретением Билета.

13.3 Покупатель/Посетитель несет ответственность за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты, а равно Договоров, в случаях, порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

13.4 Организатор  не несет ответственность за несоответствие оказываемых (оказанных) Организатором услуг и/или Страховщика ожиданиям Покупателя/Посетителя и (или) его субъективной оценке. Советы и рекомендации, предоставляемые Покупателю в том числе третьими лицами, не могут рассматриваться как гарантии и не влекут обязательств для Сторон.

13.5 Покупатель/Посетитель подтверждает и соглашается с тем, что Организатор не является ответственным за качество, а равно за иные потребительские и иные свойства (качества) Мероприятия, так как не является стороной по Договору оказания услуг в связи с проведением Мероприятия.

13.6 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте, а равно Договоров, в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, т.е. обстоятельств, носящих объективный характер, находящихся вне воли Сторон и возникших после заключения договора на условиях настоящей Оферты. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности забастовки, наводнения, землетрясения, ураганы, иные стихийные бедствия и военные действия (локального и международного масштаба), пандемия, заболевания и (или) недомогания артистов, участвующих в Мероприятии, а равно техногенные и антропогенные катастрофы, а равно акты органов государственной власти и местного самоуправления, а равно действия (бездействие) Организатора, затрудняющие без несоразмерных потерь надлежащее исполнение договоров, заключенных на условиях настоящей Оферты.

13.7 Покупатель/Посетитель подтверждает и соглашается с тем, что Организатор не несет ответственность в случае невозможности доставки Покупателю Электронного Билета в связи с ограничениями электронного почтового ящика (электронного адреса), указанного при оформлении Заказа, установленными Покупателем и (или) третьими лицами (владельцами почтовых доменов).

14.   ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

14.1.      Размещая ссылки на сайты в сети Интернет, принадлежащие третьим лицам, Организатор не несет ответственности за содержимое таких сайтов. Наличие на Сайте Организатора ссылки на сайты, принадлежащие третьим лицам, не означает, не предполагает и не подразумевает, что Организатор одобряет или рекомендует к просмотру содержание таких сайтов, не принадлежащих Организатору . Покупатель признает и соглашается с тем, что Организатор не несет и не может нести ответственности за содержание таких сайтов.

15. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

15.1 Все споры или разногласия, возникающие в связи с исполнением/неисполнением, положений настоящей Оферты, Договора оказания услуг, могут разрешаться Сторонами в претензионном порядке. В этом случае сторона, полагающая свои права нарушенными, направляет другой стороне в простой письменной форме претензию с приложением надлежащим образом заверенных документов, обосновывающих изложенные требования.

Срок для рассмотрения претензий – 10 (десять) рабочих дней.

15.2 При недостижении Сторонами согласия они вправе обратиться за защитой своих интересов в судебные органы соответствующей инстанции.

16.  ВСТУПЛЕНИЕ ОФЕРТЫ В СИЛУ, ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛОЖЕНИЙ ОФЕРТЫ

16.1 Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Организатора и действует бессрочно.

16.2 Все изменения, вносимые в настоящую Оферту, подлежат размещению на Сайте Организатора и вступают в силу с момента размещения таких изменений на Сайте Организатора.

16.3 Организатор  вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту, но в любом случае такие изменения публикуются и доводятся до всеобщего сведения посредством опубликования на Сайте. Использование Покупателем услуг Организатора после внесения изменений в текст настоящей Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.

17.  ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРОВ

17.1.      Изменение положений настоящей Оферты влечет за собой изменение соответствующих положений Договора оказания услуг. Покупатель не вправе ссылаться на свою неосведомленность о внесении указанных изменений и о дате их вступления в силу.

17.2.      Договор оказания услуг, заключенный между Покупателем и Организатором, прекращает свое действие в связи с надлежащим исполнением.

18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

18.1.      Постольку поскольку иное не установлено настоящей Офертой, к отношениям Сторон также применяются иные правила, опубликованные на Сайте Организатора. Указанные правила обязательны к применению. Согласие Покупателя/Посетителя с условиями настоящей Оферты и заключение Покупателем Договоров, означает его полное и информированное согласие на применение таких правил.

18.2. Во всём, что не урегулировано положениями настоящей Оферты, применяются положения действующего гражданского законодательства, в том числе, но не ограничиваясь, законодательством о защите прав потребителей.

18.3 Организатор  размещает информацию о Мероприятиях на Сайте Организатора, а также наносит соответствующие сведения на Билеты исключительно на основании сведений, предоставленных Организатору  Организатором/Принципалом. В случае, если предоставленная Организатором/Принципалом информация не является достоверной, Организатор ответственности перед Покупателем/Посетителем не несет.